领取社保待遇
待遇资格人脸识别认证
申请失业保险……
群众和社保部门打交道越来越多
如何让群众办事少跑腿?
近年来
景宁县人力资源和社会保障局
创新“互联网+人社”模式
变“群众跑”为“干部跑”、“数据跑”
推动服务力量下沉
全力打造“家”人社品牌
努力实现群众办事“零次跑”
81岁的梅永欣老人是澄照乡东畔村人,早年因双亲去世,迫于生计外出打工,由于种种原因,近60年未与家人联系,也因此遗失了户籍,当了近60年的“黑户”,无法享受社保等相关待遇。县人社局了解到梅永欣的特殊情况后,第一时间查阅相关政策,积极与上级部门对接,最终帮老人补办了10年的城乡居民养老保险。
听到这个好消息,梅永欣十分激动。他表示,回到家乡以后,大小事情都有家人和政府帮他安排,让他深刻感受到了来自亲人的关爱和政府的关怀。
坚持“特事特办、帮办代办”
是“家”人社的服务理念
为了给群众提供更贴心的服务,连日来,县“人社帮帮团”走村入户,主动上门为群众提供待遇资格人脸识别认证服务,防止偏远山区群众因路途遥远无法到指定地点或机构认证,而导致养老金暂停。
近年来
县人力资源和社会保障局
将社保资源向困难群体倾斜
为困难群众提供“面对面”便捷社保服务网络
同时,组建“人社帮帮团”,
联合税务、民政、公安等多部门
深入了解群众和企业遇到的困难
将“定向服务”转变为“群众下单”
针对群众需求,精准提供代办服务
不断提升畲乡群众的幸福感、获得感