随着未成年铁路购票最新政策的实施，公安户籍窗口迎来“办证高峰”，未成年首次办理身份证和全国首次异地办理同比往年业务量明显上升，7月份，户籍窗口共办理身份证业务2225件。针对办证高峰，公安户籍窗口多措并举，全力满足群众办证需求。
在警力不变的情况下，公安户籍窗口安排工作人员到自助办理居民身份证一体机协助群众办理业务。并在拍照室安排工作人员对排队人员进行预审，整理人员着装，协助小朋友拍照等，尽力缩减群众等候时间及办证时间。
工作人员还引导群众排队、取号，并告知群众办理业务所需材料，让群众提前熟悉办理流程，备齐材料，确保前来办理人员随到随办，减少往返等候时间。针对年龄小的儿童，在拍照和采集指纹上有一定困难，工作人员主动帮助儿童调整拍照姿势，手把手帮助采集指纹。
同时，办证窗口还推出延时服务，确保当日办件不滞留。工作人员提前上班、延迟下班，每个窗口实现“马上办、立即办、一窗办、一次排队、一次办结”工作目标，当天业务当天办结，不积压、不推诿，确保每天来办理相关业务的群众“零停留”。
来源：景宁行政服务中心
