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景宁总工会举办酒店服务业专场培训班

2023-08-30 21:03来源: 通讯员:林建锋

为进一步提升酒店服务业职工文化素养和专业性,塑造良好的个人形象,8月30日,由县总工会主办的景工·益“你点我送”职场礼仪——酒店服务业专场培训班在县工人文化宫开班,70余名从事酒店服务业的职工参加了此次培训。

培训为期两天,内容涵盖理论与实践。课堂上,指导老师结合酒店行业中的案例,对礼仪和服务意识概念进行讲解,并示范微笑服务、站姿、坐姿、指引手势、礼貌用语等服务礼仪标准,通过模拟场景对学员进行现场教学,确保学员们充分理解与运用。

培训期间,还组织职工们观看了“安全生产”和“垃圾分类 志愿有我”宣传视频,通过文艺节目宣传安全生产、垃圾分类小知识,引导每一位参加培训的职工重视安全生产,做好垃圾分类工作,为保护美丽幸福家园尽自己的一份力量。



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