为进一步提升窗口工作人员的服务意识和服务水平,展现服务窗口行业良好的精神风貌和职业素养,9月20日,县行政服务中心举办“政务迎亚运、服务展风采”文明礼仪培训会,共160余人参加。
培训邀请了国家注册高级礼仪培训师、全国妇联“中国女性形象工程”巡讲主讲讲师、全国职业核心能力认证办公室线上课程讲师陈越授课,讲授内容涵盖仪容仪表、沟通技巧及窗口服务礼仪等。培训还设置了手势实操环节,进一步规范窗口工作人员的指引动作。
培训结束后,培训人员纷纷表示会将学到的礼仪知识融入今后的工作中,把窗口打造成展示城市文明的一张金名片。